株式会社Serverless Operations（サーバーレスオペレーションズ）は2024/10/01にAWSサービスデリバリープログラムのAmazon OpenSearchパートナーとして認定を受けました。これは現在のところ日本企業として初の取得となります。
AWSサービスデリバリープログラムは、AWSパートナーネットワーク（APN）の中でも、特定のAWSサービスに関連する技術的知識や実績があるパートナー企業を認定するものです。Amazon OpenSearchは検索機能を提供するAWSのマネージドサービスです。オープンソースとして公開されているOpenSearchをAWSがクラウド上でホスティングしたサービスです。通常のWebサイトのサイト内検索に代表される単純なテキスト検索のみならず、半構造化、非構造化データなどにも対応しており、様々な属性から最適な製品、サービス、ドキュメント、回答を素早く探し出すことができます。さらに形態素解析やベクターデータベースとしての機能なども備えており、製品のレコメンデーションや生成AI関連のデータベースとして使用することも出来ます。これに関連する実績を持つパートナー企業は、厳格な技術審査を通じてAmazon OpenSearchパートナーとして認定されます。
弊社は、Amazon OpenSearchの導入から運用、最適化に至るまで、顧客に対し幅広いサポートを提供しています。Amazon OpenSearchを活用したインタラクティブなログ分析、リアルタイムのアプリケーションモニタリング、ウェブサイト検索、セキュリティ対策、コスト最適化などの領域で、豊富な経験と専門知識を持っています。
この認定により、弊社は、AWSパートナーエコシステム内でのAmazon OpenSearchの専門知識と実績を示すことができ、顧客への信頼性と技術力がさらに高まります。また、AWSとの連携が強化されることで、最新の技術情報やリソースにアクセスしやすくなり、顧客へのサービス品質が一層向上することが期待されます。
今後もAmazon OpenSearchやその他のAWSサービスに関する知識と技術力を磨き続け、クラウドインフラストラクチャの構築、運用、最適化において、顧客に最適なソリューションを提供することに注力していく予定です。この認定を通じて、さらなる成長と顧客満足度の向上を目指して努力を重ねていきます。